梯子连不上怎么办?按 6 步从外到内排查

先说结论

梯子连不上,按六步由外到内排查:先确认本机网络,再查套餐是否到期或流量用完,然后更新订阅、换节点,接着换网络做对照,最后看服务商公告。每次只改一处,哪一步恢复了,问题就在哪一层。

你遇到的现象

客户端显示已连接,但网页打不开;或所有节点延迟显示超时。

梯子连不上,不要一上来就换节点或者找客服。大多数时候,问题出在离你更近的几层:本机网络、套餐状态、订阅是否过期,而不是节点本身。下面把排查拆成六步,从外到内,也就是先查你自己这边,再查订阅和节点,最后才怀疑服务商。每一步都写清现象、说明什么、下一步去哪。

先分清梯子连不上属于哪一种

梯子连不上其实是好几种现象的统称,先对号入座,能少走弯路:

现象 通常落在哪一层 先看哪一步
客户端显示已连接,但网页打不开 本机代理设置、套餐状态、节点出口都有可能 从第 1 步顺序走
所有节点延迟都显示超时或红色 订阅、本机网络或系统时间 第 1 至 3 步,详细见节点超时
只有个别节点不通 节点维护或被干扰 第 4 步,换同地区的其他节点
点更新订阅就失败 订阅链接、域名或格式 第 3 步,详细见订阅更新失败
退出客户端后国内网站也打不开 系统代理残留 见关闭梯子后上不了网
昨天还好好的,今天全部失效 套餐到期、流量用尽或服务商侧问题 第 2 步和第 6 步

整个过程有一条纪律:一次只改一处。改完马上重新试一次,把结果记下来。同时改三样,即使恢复了你也不知道是哪一样起了作用。

第 1 步:不开梯子,先确认本机网络正常

这一步排除的是“你的网络本身就有问题”,以及“系统里留着一个失效的代理设置”。

  1. 退出客户端,并确认系统代理和 TUN 都已经关闭。
  2. 不通过任何代理,直接打开几个国内网站。
  3. 看系统时间和时区是否准确。时间偏差较大时,加密握手可能失败,VMess 这类协议对客户端与服务器的时间差尤其敏感,成因见证书与系统时间。
结果 说明什么 下一步
国内网站正常打开 本机网络没问题 进入第 2 步
国内网站也打不开 先是你的网络问题,不是梯子问题 重启路由器、换网络,Windows 可以顺手清一次 DNS 缓存
关了梯子才没网,开着时能用 系统代理或虚拟网卡残留 见关闭梯子后上不了网
时间明显不准 加密握手可能失败 校准时间后重试

Windows 清空 DNS 缓存的命令:

ipconfig /flushdns

其他系统断开再重新连接网络,也能起到类似效果。

第 2 步:套餐有没有到期,流量有没有用完

很多“连不上”其实是账户状态问题。要明白一件事:客户端显示“已连接”,通常只说明本地的代理程序跑起来了,并不代表服务端接受了你的连接。套餐到期或流量用完以后,客户端上可能看不出任何异常,只是网页打不开。

查看方式有两种:

  • 客户端的订阅卡片上,通常会显示已用流量和到期时间。这是机场在订阅里附带的信息,没有提供时这里就是空的。
  • 登录机场官网的用户中心,里面的数据更准确。官网打不开时,转到机场官网打不开那篇。
结果 说明什么 下一步
已到期或流量已用完 不是线路故障,是账户状态 续费、购买流量包或等待流量重置,规则以套餐页为准
状态正常 账户没问题 进入第 3 步
订阅卡片上没有任何信息 机场没提供,无法判断 登录官网核对

第 3 步:手动更新订阅,换回最新的节点列表

机场会调整节点的地址、端口,甚至整批下线。你的客户端里保存的是上一次更新时的列表,过期的节点自然连不上。

  1. 在客户端的订阅页面,手动点击更新。
  2. 更新成功后,重新选一个节点,再测试。
  3. 如果更新本身就失败,转到订阅更新失败的五种原因。

不要只依赖自动更新。自动更新失败时客户端往往没有明显提示,你看到的还是旧列表。订阅导入的通用方法在订阅链接怎么用里。

第 4 步:换节点、换模式,一次只改一处

订阅是最新的,账户也正常,这时才轮到节点和客户端设置。按下面的顺序,每次只做一项:

  1. 换到同地区的另一个节点。
  2. 换到不同地区的节点。
  3. 如果套餐提供多种线路类型,换一种类型的节点。
  4. 把模式在规则和全局之间切换一次,用来判断是不是分流规则漏掉了域名。
  5. 把接管方式在系统代理和 TUN 之间切换一次,区别见系统代理与 TUN。
  6. 退出客户端,再重新打开。客户端提示端口被占用时,见端口占用。
  7. 关掉同时运行的其他代理、VPN 或加速软件,它们抢同一个端口或同一块虚拟网卡时会互相冲突。
做了什么 结果 说明什么
换同地区另一个节点 恢复 原来的节点出了问题,节点连不上不等于整个机场不可用
全局模式能用,规则模式不能 恢复 分流规则或规则集的问题,见分流规则
换接管方式后恢复 恢复 原来的系统代理或 TUN 设置有问题
所有节点、所有模式都不行 未恢复 进入第 5 步,用换网络来对照

第 5 步:换网络做对照,家里 Wi-Fi 和手机热点各试一次

到这里仍然不行,就要分清是“你的网络到这条线路”之间出了问题,还是服务端本身出了问题。做法是只换网络:同一台设备、同一个订阅、同一个节点,从家里 Wi-Fi 切到手机热点再试一次。

家里 Wi-Fi 手机热点 说明什么 下一步
不能用 能用 订阅、节点和账户都没问题,卡在你家网络到节点入口的那一段 重启路由器、检查 DNS;仍不行就只能换入口不同的节点或换服务商
能用 不能用 反过来,问题出在热点所用的运营商网络 以家里 Wi-Fi 为准,热点不必强求
都不能用 都不能用 本机网络已排除,问题在账户、订阅或服务端 进入第 6 步
都能用 都能用 原来的问题可能是临时波动 观察几天,反复出现再记录时间

热点会消耗手机流量,只做几分钟的对照,不要长时间使用。

要诚实地说一句:如果结果是“只在某个网络里不通”,设置里往往没有可以调的开关。这是线路与网络环境之间的匹配问题,能做的是换节点,或者换服务商。

第 6 步:看服务商公告,再用检测页交叉参考

前五步都排除之后,才值得怀疑服务商那一侧。先看信息,再下结论:

  1. 看公告渠道:官网公告、机场的通知群或频道、你注册时留的邮箱,看有没有维护、迁移、换域名的通知。
  2. 用本站检测页做交叉参考:机场官网检测可以查一个官网地址的可达情况。要注意,它的检测点在海外,只能说明“从海外能不能打开”,不能代表你所在网络的情况。检测显示海外可达而你打不开,多半是你这边的网络;检测显示海外也不可达,问题更可能在服务端或域名。
  3. 联系客服时带上信息:出问题的时间、节点名称、你尝试过的步骤、客户端日志里最后几行报错。信息越具体,越容易得到有用的回复。

如果公告里没有任何说明,客服也长时间没有回应,同时你的订阅无法更新、官网无法登录,就要开始考虑止损。可以先翻机场跑路前兆里的信号,对照你遇到的情况。

六步都做完,梯子连不上还没解决:下一步怎么办

对照你这次排查中恢复的那一步,决定接下来做什么:

  • 第 2 步恢复:续费或买流量包,之后在客户端里留意到期提醒。
  • 第 3、4 步恢复:问题是订阅过期或个别节点失效。日常用的时候,保留一两个同地区的备用节点。
  • 第 5 步显示和网络有关:换入口不同的节点,或者给自己配一个备用线路,思路见备用机场要不要买。
  • 第 6 步显示服务商有问题:评估要不要换家。换之前先用月付或试用验证,可以从机场推荐里按线路类型和套餐周期筛选。

最后,把这次的排查记录留下来:什么时间、改了什么、结果如何。下次再遇到梯子用不了,你能更快找到问题落在哪一层。

这篇没有覆盖的

  • 本文不提供任何节点或机场的可用性、速度测试结果,线路表现需要你在自己的网络下验证。
  • 不同客户端的菜单名称不同,文中只描述功能位置,以你使用的客户端当前界面为准。
  • 服务商停止运营、封停账号等情况只能判断迹象,本文无法替你确认具体原因。

选梯子推荐榜目前排在前面的机场

下面是推荐榜的前几名。名次不是测速名次;价格与线路按资料原样列出,付款前到官网结账页面再核对一遍。

推荐名次机场推荐档资料里的价格线路
1无忧链接首推合¥6/月 · 40GB/月(按年付费)IPLC
2暮光加速重点推荐年付¥109(约¥9.1/月) · 70GB(按年付费)IEPL
3微风网络重点推荐¥27/月 · 200GB(按月付费)IEPL
4飞猫云重点推荐约¥7/月起(年付¥84) · 50GB(按年付费)IPLC
5Firefly重点推荐约¥8/月起 · 60GB(按年付费)IPLC
6灵动云优先考虑年付¥99(约¥8.3/月) · 70GB(按年付费)IEPL
7隐形人优先考虑年付¥109(约¥9.08/月) · 80GB(按年付费)纯专线
8梯子云优先考虑年付¥89(约¥7.4/月) · 60GB(按年付费)IEPL

查看完整机场推荐榜

接着读

文中出现的术语

还没定下来买哪家?

机场推荐榜把 28 家机场的价格、流量、线路和资料来源放在了一起;想省事可以用选梯子向导按用途筛一遍,或者直接看便宜机场、性价比机场和专线机场。